微软Office出大招,要么按年订阅 要么涨价20%

微软Office出大招,要么按年订阅 要么涨价20%

一号站娱乐报道,Microsoft已通知商业合作伙伴,从明年起将每月提高Office办公套件的订价,而选择每年订货的顾客不会受到影响。

为了迫使企业用户采用Office办公套件,微软利用其在生产力软件领域的市场优势,作出了一个重要决策:要么加价,要么承诺加价。

微软宣布,它将在2022年推出一项名为“Office”的全新企业体验服务,以改变用户通过商业伙伴购买软件的方式。尽管公司还没有公开宣布具体的价格变动,但已通知相关商业伙伴,Office客户仍然选择每月付费,除非改用年度订阅服务,否则需要额外支付20%的费用。

对微软而言,每一年客户购买Office服务,将增加收入预期,并降低用户流失的风险。相对于每月订单,软件供应商通常会给企业提供更多的折扣。

有些大公司也欢迎每年订购。但是,在今年8月微软宣布提高OfficeBusiness的价格之后,许多关注现金流的小公司都对这一调整感到失望。

同时,微软的业务和收入的增长也是一帆风顺的。该股今年已上涨46%,市值超过2.4万亿美元,过去两个季度的收入增长都在20%以上。

微软的大多数收入来自企业客户,而非个人用户,他们95%的业务收入来自于合作伙伴。从微软云服务的合作伙伴订购Office产品和服务的客户将受到微软调整的影响,微软并未透露有多大比例的用户以这种方式购买Office产品和服务。

Intivix是微软在湾区的商业伙伴。该公司创建者之一RobSchenk说,它已开始通知客户每月的订户费用将提高20%。对此,他说,回应各有不同,有些顾客称他们“根本不喜欢”。对像Intivix这样的微软产品分销合作伙伴而言,推广微软的服务特别困难,因为微软常常扮演传递客户信息的角色。

他还表示,微软并未就每月的订阅费用提高一事发表意见,这让公司和客户之间的对话复杂化。根据内部文件的规定,微软不愿意退费,即使用户在中途不再使用Office服务。

许多微软合作伙伴都已作出一定反应。许多人在论坛上签名请愿,要求微软取消价格上涨计划。一名知情者说,这一强烈的反应导致微软与合作伙伴举行了许多会谈。

微软一名发言人说:“微软提供灵活的购买方法,以满足客户多样化需求,我们不会公开披露关于这次价格上涨和价格的信息。

在电邮中,一位微软发言人表示,这项新计划“引入每月定购的方法,让合作伙伴能以更高的价格向客户提供灵活的服务”。微软合伙人称,尽管微软尚未正式发布Office办公套件每月订阅服务,但事实上,客户可以每月增加或减少其数量。

总部设在华盛顿的微软合作伙伴NortecCommunications执行副总裁GeorgeHammerschmidt表示,对于客户而言,减少订户数量可能比提价更为重要。

哈默施密特说:“有些人将感到不自在。

Office新的企业级体验服务计划于今年10月被推迟至2022年1月。据微软透露,Office新定下的全新企业体验服务最晚将于明年三月生效,全新的企业体验服务在下一年七月生效。

微软称,从明年1月到6月,微软仍然会对每月的订阅费和每年的订阅费一样多。此后,每月订阅服务的价格将开始提高。

在今年8月,微软宣布提高OfficeBook的售价时,公开宣布提高Office办公套件的价格,并计划于2022年3月将微软365版的每用户订阅费提高8.5%到20%,具体价格视用户水平而定。它当时说,这是“自10年前推出Office365以来,首次大幅调价。微软注意到,在办公套件中有更多的协作、安全和自动化工具。